Boostial Surf

Spedizioni e Resi

La spedizione verrà effettuata tramite corriere entro 3 giorni lavorativi dal completamento dell'acquisto, dove per il completamento dell'acquisto si intende il buon fine della transazione e il ricevimento dei dati necessari per la spedizione.

Qualora la merce ordinata non fosse presente a magazzino e/o fosse momentaneamente esaurita VI verrà inviata un’ email con i tempi indicativi per riuscire ad approntare la spedizione.

Al ritiro della merce acquistata verificate alla presenza del corriere l'integrità della confezione, che non abbia subito danni durante il trasporto.

In caso di danni, non ritirate la merce, scattate qualche fotografia ad alta qualità del danno riscontrato e comunicateci la problematica riscontrata immediatamente tramite la vostra area clienti, Vi chiediamo di documentare il problema anche con le fotografie scattate.

Il diritto di recesso è disciplinato dal Codice del Consumo Italiano, all’articolo 52 e segg. del D. Lsg. 206 del 2005 il cliente ha diritto nei 14 giorni per esercitare il diritto di recesso,  comunicandoci la Sua volontà  tramite la propria area cliente.

Il codice del consumo subordina l’esercizio del diritto di recesso alla “sostanziale integrità del bene”.

Una volta comunicataci la volontà di esercitare il diritto di recesso, Vi forniremo alla Vostra email registrata un numero di rientro da inserire obbligatoriamente all’ interno dell’ imballo assieme alla copia della fattura e del numero d’ ordine per poter processare correttamente il rientro della merce.

In caso di recesso dovrete rispedirci la merce entro 14 giorni assicurandoVi di averla bene imballata in maniera da non subire danni durante il trasporto; ed inviarci per email copia della ricevuta dell' avvenuta spedizione ed il codice per il tracciamento del pacco unitamente al numero d’ ordine del nostro prodotto all’ indirizzo email: support@boostialsurf.com.

Le spese di spedizione del recesso sono a carico del cliente.

Al ricevimento della merce in reso dopo ispezione ICAB s.r.l, procederà prontamente al rimborso dovuto.
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